Customer Reviews
See what our customers have to say about their experience with us.
745 reviews
Meong Panda
Pengalaman pertama dan terakhir ke sini... kejadian sudah satu tahun lalu cuma maju mundur mau review. Setelah sekitar dua minggu salah satu anjing saya berpulang ke Tuhan karena suspect lepto, disarankan oleh vet sebelumnya (bukan vet klinik ini) untuk tes darah lengkap guna melihat apakah anjing saya yang lain tertular. Karena saya masih trauma ke vet lama akhirnya ke klinik ini yang katanya lengkap. Hari itu sore2 saya dari purwokerto ke cilacap cuma mau tes darah lengkap kedua anjing saya. Karena infonya di klinik ini lengkap alat untuk tes darah. Saya menunggu agak lama ya hampir satu jam untuk masuk ketemu dokter. Kekecewaan bermula dari setelah konsultasi bla bla bla mulailah proses pengambilan darah, jujur saja saya benar2 tidak sreg dengan cara pengambilan darah anjing saya yang sampai 5x disuntik jarum sana-sini hanya untuk mengambil darah dari kedua kaki depan kedua kaki belakang lalu balik lagi ke kaki depan, saya paham bentuk kehati-hatian tapi memang saya akui vet lama dulu tidak sebanyak ini, lebih sat set tidak gemetaran, proses satu kali saja sudah bisa ambil, itu pun dibantu oleh dua paramedis dan saya juga,, tapi melihat anak anjing saya disuntik untuk diambil darah sana sini saya sebagai pawrent benar2 tidak tega, jadi meragukan... Kedua yang mengecewakan adalah setelah saya kira semua beres saya taruh lagi anak2 di mobil, tiba2 saya dipanggil untuk mengambil darah lagi salah satu anak saya dengan alasan darahnya sudah expired untuk dilakukan cek darah. Saya kaget dong. Ketiga yang lebih mengagetkan lagi pas saya bayar saya harus bayar double karena kesalahan pengambilan sample darah yang sudah keburu expired, padahal staff medis harusnya paham penanganan penyimpanan darah biar tidak expired, kan? Awalnya saya kira tidak akan dikenakan biaya tambahan karena secara logika bukan kesalahan saya. Ternyata saya harus bayar lagi yang mana tidak murah, cek darah lengkap untuk dua anjing hampir 2juta yang awalnya dikasih harga 1,2 gegara kesalahan penyimpanan darah yang sudah diambil saya harus bayar lebih, memang dapat diskon lupa waktu itu berapa tp tetap tidak menghilangkan kekecewaan saya yang kaget kena biaya tambahan tanpa ada informasi sebelumnya. Jadi, cukup sekali saja saya ke sini karena benar-benar kecewa dibuatnya. Terima kasih.
Fiqi Ramadhan
klinik yg saya rekomendasikan, karna disini diberikan layanan konsultasi dg sgt baik
Marlia Yulia
Tokonya bagus berbagai macam makanan, aksesoris, dan alat-alat untuk anabul komplit banget. Kliniknya juga 24 jam dokter dan perawatnya ramah dan cekatan. Fasilitas lengkap dan tempatnya nyaman bersih recommanded banget pokoknya deh 😊 …
Prita Argi
Tempat bersih pelayanan sangat ramah sekalii lengkap makanan dll dan klinik suka sekali puas 😍 …
Nur Arsiska
Terimakasih atas penjelasan dan respon baliknya. Izinkan sy kasih saran untuk selanjutnya jika memang ad stock yg kosong atau setiap tindakan yg dilakukan bisa disampaikan kepada owner anabul, jd jika ada sesuatu yg tidak diinginkan owner dpt mengerti secara jelas...smg untuk selanjutnya menjadi evaluasi kita semua dan menjadi petshop pilihan owner para anabul nya untuk memeriksakan anabulnya
Imam Agus Faizal
Kesan pertama kali kesini sangat baik, ada tv edukasi saat menunggu antrian sehingga tidak boring, antriannya terkadang memang cukup banyak. Staff juga sangat ramah, dokternya juga sangat edukatif. saat anabul selesai pemeriksaan, dibuatkan langsung obatnya tanpa kita harus tebus2 di apotek, obat sudah tersedia. di jelaskan oleh dokter detail pemberiannya ke anabul. dan saat anabul mau operasi, dilakukan pemeriksaan darah dulu. ini yang menjadi berbeda dengan klinik2 lain. prosedur pra operasinya sy akui bagus dan detail seperti prosesur pra operasi di manusia. mungkin para pet owner awam masih blm banyak tau tentang prosedur ini, padahal di kota2 besar prosedur seperti ini memang diwajibkan. lalu pengalaman saat membawa anabul menunjukkan gejala muntah diare, di tes kit ternyata positif virus. betul2 tidak asal2an dalam mendiagnosa pasien, semua berdasar pemeriksaan yg nyata. terimakasih cherry pet, semoga semakin maju lagi dan bisa memberikan banyak edukasi ke pet owner awam
Nastiti Nur Kinasih
Update Terima kasih atas penjelasannya, mungkin waktu saya perasaan saya campur aduk emosi sedih kecewa. Insya allah saya sudah ikhlas. Saya tidak paham permedisan maka saya observasi berdasarkan cerita saja. Saya mohon maaf jika komentar saya membuat nama baik cherry jelek. Semoga sukses selalu.
Siti Nuraisyah
Pelayanan terbaikkk
Nurchalil Fatimah
Novia Damayanti
Bagus
Rahmitha Devi Martha
Ke klinik dateng paling pagi buat nebul, dan emg aku niat tinggal, udh makesure ke dokternya ktne gpp ditinggal, dan aku dh bilang 2 jam lg dtg, pergilah aku dan dokternya oke eh dateng 2 jam kemudian belum dinebul2 jugaaa, ngeselin bgt asli, yg antri duluan siapa, keduluan pasien lain terus dong, pdhl animal care yg lain juga ada, knp fokus semua sama yg berobat kan bisa nyambi jugaaa Kesel bgt ga sesuai bgt queue nya
Indah Indri
Sangat baik pelayanan nya dan banyak diskon
Write Review in the App
To write a review, please use the CilacapConnect app. Download for free!
data